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Ihr Warenkorb ist leerMader Jennifer
Bewertet in Deutschland am 18. Februar 2025
Habe seit September 2024 Probleme mit der Elektronik- nachdem ein Elektriker da war, habe ich im Oktober an Bernstein Support geschrieben. Hab dann im November oder Dezember ein neues Teil zugeschickt bekommen… also musste wieder ein Elektriker her, der mir das Teil austauschen wollte… daran lag es jedoch nicht also habe ich mich WIEDER an den Support gewendet… und seit DEZEMBER erhalte ich keine Antwort, keine Hilfe, keine Reaktion!! Hab ein WC für über 1000€ zuhause stehen ohne die Funktion die es bieten sollte!!! Meine Eltern und meine Schwester haben ebenfalls eine Bernstein Toilette, weshalb ich überhaupt das Geld investiert habe - beide hatten auch schon mehrfach Probleme!! Und ich auch!!Support ist wirklich bodenlos und das Geld hätte ich mir wohl sparen können…
-Kunde
Bewertet in Deutschland am 10. Februar 2025
Bekannte haben mich im Vorfeld auf die Vorzüge eines Dusch-WC hingewiesen. Bei der Suche bin ich über einen Artikel in der FAZ auf die Marke Bernstein gestoßen. Das Produkt wurde in diesem Artikel als sehr gut bezeichnet. Bei der Suche nach diesem Produkt bin ich leider an einem Handwerker gescheitert. Dieser wollte nur ein Markenprodukt einbauen. Es stellte sich jedoch schnell herazs, dass diese Markenprodukte mindestens Doppelt und Mehr kosten sollten.Ich habe mich dann doch für das Dusch-WC Premium 1102 Weiß von Bernstein entschieden. Beim Einbau hat mich Bernstein durch einen Handwerker unterstützt. Der Einbau dauerte ca. 2,5 Std..Im Nachhinein habe ich festgestellt, dass ich den Einbau auch selber hätte vornehmen können.Seit dem 06.01.25 sind wir im Besitz eines Dusch-WC von Bernstein. Die Funktionalität und der Komfortund auch die Qualität würden eigentlich eine Bewertung von 7 Sternen rechtfertigen.Wir sind so begeistert und können uneingeschränkt dieses Bernstein-Produkt wärmstens empfehlen.
Martha
Bewertet in Deutschland am 16. September 2024
Ich habe vor über einem Jahr das Bernstein Premium WC bestellt und einbauen lassen. Da ich in Österreich wohne und die Toilette aus Deutschland kam hatte ich Anfangs bedenken. Mit Ankunft des WC waren meine Bedenken ausgeräumt. Das WC war erstklassig verpackt und ich möchte es nach der Installation nicht mehr missen. Leider gab es nach 15 Monaten ein Problem mit der Elektrik. Sowie ich das WC an den Strom schloss, fiel der FI Schalter. Ich habe mich dann schriftlich an den Kundendienst gewandt und war überrascht wie zuvorkommend und einfach die Regelung gefunden wurde, dass ich auf Kosten der Firma Bernstein den Sitz nach Deutschland senden konnte. 14 Tage später kam das gute Stück repariert nach Österreich, zurück, nun ist es wieder eingebaut und funktioniert hervorragend. Ich bin sehr dankbar, dass dies ohne Schwierigkeiten und noch dazu KOSTENLOS durch die Fa. Bernstein - Badshop, möglich war. Ein ganz großes Danke
Ralle
Bewertet in Deutschland am 14. Februar 2024
Zuerst war ich skeptisch, was den Preis angeht, denn bei vergleichbaren Wettbewerbern ist die Toilette doch günstig. Die Toilette kam und ich habe sie selbst eingebaut. Allerdings ergab sich dann das Problem, dass der Strahl nicht ganz mittig austrat. Also in Kontakt mit Bernstein getreten. Okay, man muss ein wenig warten bis sich jmd. meldet, aber dann wurde mir ohne wenn und aber ein Austausch angeboten und durchgeführt. Heute funktioniert die Toilette tadellos und wir sind von den Funktionen voll begeistert und überzeugt. Ich kann das Spül-WC nur wärmstens empfehlen.Vielen Dank an den Kundendienst von Bernstein.
vagmari
Bewertet in Deutschland am 13. Juli 2024
Nach einem halben Jahr bin ich mit der Toilette sehr zufrieden. Das Preis-/Leistungsverhältnis könnte 6 Sterne bekommen. Ich habe nur 4 Sterne gegeben. Warum?Die Bedienung mit dem seitlichen Bedienungsknopf ist sehr einfach, die Fernbedienung braucht man eigentlich nur für die Konfigurierung. Es gibt nur ein Problem: nach einer Weile rutscht der Knopf tief auf die Achse und das Drücken funktioniert nicht mehr. Mit ein wenig "Glück" spaltet sich die innere Hülse und ist der Knopf kaputt. Ist mir auch passiert, der Knopf wurde unter Garantie umgetauscht. Damit es nicht mehr passiert, habe ich in die Hülse ein 2-3 mm lange Holzzylinder getan. Eine solche Arretierung hätte man vorsehen müssen!Software: geht ganz gut. Manchmal stimmen die eingestellten Werte nicht ganz (z.B. Wassertemperatur), halb so schlimm! Einiges könnte jedoch praktischer sein: Nach der Podusche (angehalten oder beendet) sollte der Fön automatisch starten und wenn man aufsteht, gleich ausschalten.
dji pilot
Bewertet in Deutschland am 26. Mai 2023
Das WC ist das Geld wert.Hatten die Provariante mit Sitzheizung.Frauen ist doch immer kalt… da wird man als Mann zum Helden.Meine Frau LIEBT das WCMontage war SEHR einfach, Installation kann echt jeder!Warmwasser macht das WC wirklich in höchster Stufe mir sogar zu heiss.Fön ebenso gut warm einstellbar.,Nachtlicht ist sehr gute GimickMein Sohn 9 versteht es zwar nicht, aber die selbst bewegende und oszilierende Düse macht Mann und Frau nicht nur sauber, es macht auch Spass
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