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leblanc e.
Bewertet in Frankreich am 20. August 2024
Après 3 jours d'utilisation la télécommande ne fonctionne pasLe fabricant ne répond pas aux mailsLe service client Amazon n'a rien fait pour faciliter les chosesJe ne recommande pas ce vendeurPar ailleurs Amazon n'est pas impliqué s'il n'est pas fabricant et expéditeur du produit ce n'est pas très sérieux
Nieves M.
Bewertet in Spanien am 12. August 2023
No hace nada de ruidoGenial
Pat1
Bewertet in Frankreich am 12. Januar 2023
Reçu dans les temps, très bien emballé.Facile à installer, Il fonctionne parfaitement. Seul petit bémol une notice en français serai un plus.Ils ont un SAV exceptionnel quelques mois après j'ai eu un petit soucis de télécommande; à la suite d'échange de mail très sympa pour essayer de trouver une solution à mon problème; malheureusement sans succès; ils m'ont envoyé un nouveau kit complet.
irene claudel
Bewertet in Frankreich am 10. August 2023
la telecommande ne fonctionne pas. comment faire ?
M.L.90
Bewertet in Deutschland am 21. November 2022
Die Lieferung lief schnell und reibungslos. Nach Installation hatten wir ein Problem mit der Platine. Der Hersteller hat aber sofort reagiert und uns ein Ersatzteil zur Verfügung gestellt. Die Kommunikation lief zügig und hilfsbereit ab. Das Produkt tut auch, was es soll: bei uns heißt das die warme Kaminluft im Zimmer effektiv verteilen. Gern wieder. Vielen Dank, Raellen Store!
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