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Ffm '83
Bewertet in Deutschland am 28. Oktober 2024
... wenn man Hilfe von Amazon für das Zurücksetzten des Passwortes braucht, ist man aufgeschmissen! Um das Pw neu zu setzen, muss man mit einer Hikvision-Software ein XML-File erstellen. Dieses übersendet man an Hikvision. Von dort bekommt man ein neues File, mit dessen Hilfe man ein neues Pw vergeben kann. Hikvision überlässt aus Sicherheitsgründen diesen Vorgang nicht dem Kunden, es muss über den Verkäufer abgewickelt werden. Der Support von Amazon ist dabei überhaupt keine Hilfe! Dort versteht man den ganzen Vorgang überhaupt nicht und lässt mich als Kunden hängen! Wenn man solche Artikel verkauft, sollte man auch ein der Lage sein, dem Kunden zu helfen! In meinem Fall habe ich nun keine Ahnung wie ich an die Türstation komme, da ich das Pw nicht mehr weiß. Bei einer anderen Türstation des gleichen Herstellers, aber gekauft bei Mathfel, war das Ganze überhaupt kein Problem. Da hatte ich innerhalb von 24 Stunden das Entsperrfile und alles hat super geklappt!
Client d'
Überprüft in Belgien am 18. März 2023
The product arrived activated. Which means you have to contact hikvision or the reseller to give you access, which is very time consuming.After activating it I noticed the product wasn't functioning correctly.
Erich
Bewertet in Deutschland am 17. Dezember 2023
soweit io
Poolboy
Bewertet in Deutschland am 31. Januar 2022
Diese Videotürklingel bietet sehr viele Funktionen und lässt sich leicht einrichten. Ich habe sie mit einer Fritzbox per SIP verbunden um mit dem Fritzfon die Kommunikation abzuwickeln.Einzigster Kritikpunkt ist, man kann keins der Relais zum Anschluss eines herkömmlichen Gongs programmieren, man muss aber sagen, dass man für diese Funktion tiefer in die Tasche greifen muss. Klare Kaufempfehlung
A. Martin
Bewertet in Deutschland am 30. Oktober 2022
Habe die Türstation über Amazon Warehouse Deals erworben. Versand ging schnell, wie gewohnt.Die Verarbeitung ist gut, auch wenn es viel Plastik ist. Habe Sie in Verbindung mit einer FritzBox und einem Gigaset Mobilteil.Vorweg: Die Einrichtung ist sehr Tricky. Wenn man sich nicht auskennt, und nicht weiß was man wo eintragen muss, dann ist es so gut wie aussichtslos, diese Station in Betrieb zu bekommen. Selbst ich als Techniker habe da einiges gebraucht. Denke es liegt auch an der Übersetzung seitens HIK-Vision.Im Betrieb dann hat mich die Sprachqualität wirklich sehr überrascht. Die ist hervorragend. Hätte ich nicht erwartet. Selbst bei Sprechstellen und Telefonen die weit über den 4 stelligen Bereich gehen, hört es sich lange nicht so gut an wie bei dieser hier.Die Qualität der Kamera ist auch sehr zufriedenstellend. Kann man nicht meckern.Einziges Manko ist, das die Kamera eine relativ gute Wlan Verbindung braucht.Fazit: Für den Preis eine gute Qualität.
Gianluca
Bewertet in Italien am 25. Mai 2022
Sono deluso da Amazon, l'articolo è arrivato già attivato e di conseguenza senza aver segnato la password che è stata inserita.(in questo momento inutilizzabile)Ora spero di riuscire a sbloccarlo con l'assistenza Hikvision.
dayan dimitri
Bewertet in Frankreich am 16. Januar 2022
Correspond à mon achatJe ne comprends les avis negatis
Gonçalves Alexandre
Bewertet in Frankreich am 8. April 2022
La description amazon n'est pas claire quand au contenu du colis, la description est succincte est fait référence à des instructions dans d'autres langues
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