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Ihr Warenkorb ist leerProduktinformation
M L
Bewertet in Deutschland am 2. Januar 2025
Die Garderobe sieht hochwertig aus. Bei mir war dann das Brett falsch montiert mit der ungeschnittenen Seite nach hinten. Die Löcher für die Befestigung sind so klein das nicht mal eine Schraube vom 5er Dübel durch passt. Also in meinen Augen gut gedacht und schlecht umgesetzt. Einmal wieder zurück.
Frank
Bewertet in Deutschland am 31. Januar 2024
Hochwertige Holzplatte. Sehr gutes Produkt. Bin sehr zufrieden.
A. Dittkowitz
Bewertet in Deutschland am 29. Dezember 2024
Sauber verarbeitet und sieht sehr wertig aus
Nadine Grund
Bewertet in Deutschland am 29. Juni 2024
Das Regal hat eine tolle Qualität und vor allem ist es schon fertig montiert! Es sieht super aus und passt perfekt bei mir auf dem Dachboden für meine Sammeltrikots.
Michael Kosub
Bewertet in Deutschland am 29. Januar 2024
super
T.K.
Bewertet in Deutschland am 24. August 2024
Vorab das Positive:Wir sind mit dem Produkt zufrieden. Die Garderobe ist stabil und hält die Belastung aus. Wir haben Jacken dranhängen, sowohl an den Haken als auch an den Bügel. Auf der Ablage liegen kleine Regenschirme, Hundeleine und Hundespielzeug für den Spaziergang. Für das Produkt selber würden wir 5 Sterne geben.Leider ist der Kundenservice von holz4home katastrophal, wodurch der Gesamteindruck sehr negativ ist.Wir haben die Garderobe am 16. Juli bestellt und es wurde schnell geliefert (18. Juli). In der Lieferung fehlten Schrauben und Dübel, sodass wir die Garderobe nicht montieren konnten. Fehllieferungen können passieren, soweit erstmal kein Problem. Auf unsere E-Mail reagierte holz4home noch am selben Tag und sagte uns eine umgehende Nachlieferung zu. Bis dahin war alles super.Danach wurde unglaublich es anstrengend:31. Juli: ich rief ich beim Verkäufer an, da die Nachlieferung noch nicht eingetroffen ist. Die Nachlieferung sei am 22. Juli rausgegangen, der Mitarbeiter sicherte mir zu, das zu prüfen und eine erneute Nachlieferung zu veranlassen.8 August: weiterhin keine Nachlieferung, ich rief erneut an. Der Mitarbeiter sagte mir erneut, er werde es prüfen. Auf meinen Vorschlag, die Nachlieferung mit Sendeverfolgung zu verschicken, sagte er mir, das machen sie grundsätzlich nicht, weil das teurer als ein einfacher Briefversand ist.14. August: weiterhin keine Nachlieferung, ich habe versucht anzurufen. Trotz mehrfacher Versuche, konnte ich niemanden erreichen. Daraufhin habe ich eine Mail verschickt, mit dem erneuten Vorschlag einer Sendungsverfolgung oder alternativ ein Preisnachlass. Diese Mail wurde nie beantwortet.17. August: Nachricht an den Verkäufer über den Amazon Kundenservice.20. August: Antwort auf die Nachricht über Amazon. Wieder die gleichen Aussagen.22. August: erneuter Anruf. Die Geschichte wiederholt sich. Der Mitarbeiter sagte, er hätte es am 20. August nochmal persönlich verschickt. Ich sagte ihm, dass ich mich fortan jeden weiteren Tag melden würde, an dem die Nachlieferung nicht eingetroffen ist.23. August: Die Nachlieferung ist endlich da. 2 Schrauben und 2 Dübel. Über einen Monat nach Bestellung.Für den Kundenservice würden wir minus 5 Sterne geben. Eine Kaufempfehlung bei holz4home können wir defintiv nicht aussprechen. Um das zum Ausdruck zu bringen, haben wir uns entschieden die geringstmögliche Bewertung vorzunehmen.
Shuguli
Bewertet in Deutschland am 19. Dezember 2024
Ich habe zwei dieser Garderoben gekauft und nebeneinander montiert. Die mitgelieferten Schrauben sind Schrott, lassen sich aber (wegen des sehr kleinen Schraubenkopfes, der in die dafür vorgesehenen Bohrungen des Gestells passen muss) nicht ohne weiteres ersetzen. Außerdem sind die Ablagen nicht ganz plan und stehen unter Spannug (kleiner Spalt an je einer Seite zwischen Holzplatte und Gestell), fällt aber nicht weiter auf und ist für diesen Preis in Ordnung.
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