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Ihr Warenkorb ist leerProduktbeschreibung des Herstellers
Kunde
Bewertet in Deutschland am 5. Januar 2025
Das Gerät zieht beim Scannen und Kopieren immer wieder mehrere Seiten ein. Ich habe dies reklamiert. Beim ersten Kundendienst wurde die komlette Einzugsklappe getauscht ohne dass der Techniker das Problem beseitigen konnte. Beim zweiten Kundendienst wurde das komplette Gerät getauscht mit dem selben Problem. Der Techniker nahm das Neugerät dann gleich wieder mit. Beim dritten Kundendienst wurde nur die Einzugseinheit getauscht. Bereits nach einem Tag trat das Problem wieder auf. Nach der vierten Reklamation wurde mir vom Kundendinest folgendes mitgeteilt:"Wir haben ihren Fall mit L2 von HP besprochen. Der ADF an diesem Gerät muss gefaltetes Papier, wie es in Briefen üblich ist, nicht einziehen können. Ebenso darf es nicht gelocht sein, da es sich an den Lochkanten verhaken kann. Wenn der ADF glattes, ungelochtes A4-Papier korrekt einziehen kann, ist das Gerät in Ordnung und es gibt nichts zu reparieren. Werden mehrere Seiten auf einmal eingezogen, hat das in der Regel oben genannten Gründe. Dafür gibt die Möglichkeit mehrere Seiten einzeln einzulegen und dem Scan jeweils hinzuzufügen."Das bedeutet, dass das Gerät nicht geeignet ist, gelochtes Papier, Umweltpapier wie Behördenbriefe und gefaltete Briefe zuverlässig zu scannen, es sei denn, man verwendet nur den Einzelblatteinzug.Ein Techniker nannte mir als Grund, dass die Einzugswalze zu klein und zu weit hinten sitzt. Das Gerät ist leider eine Fehlkonstruktion. Der Hinweis von HP zeigt, was deren Garanteiversprechen Wert ist.
Ralf Skrabs
Bewertet in Deutschland am 4. Januar 2025
Da ich auch einen Scanner brauche, fiel meine Wahl auf den HP Colorlaser 4302. Ich hatte mir im Vorfeld viele Drucker angeschaut, Tests gesehen und die Kompatibilität mit Apple OSX beachtet. Das Design mit kleinem Display gefiel mir, der Preis war OK und nach nur kurzer Lieferzeit war der Drucker bei mir.Die Einrichtung klappte nach ein paar kleinen Stolpersteinen recht gut. Air-Print klappte sofort. Jetzt ist der Drucker über WLAN ansprechbar und funktioniert super mit Sequoia.Die Druckqualität ist für meine Belange sehr gut. Sauberes Schriftbild und auch Fotos sehen klasse aus. Schon nach wenigen Sekunden spukt der Drucker die fertigen Blätter aus. Für höhere Qualität bei Fotos würde ich eher einen Tintendrucker empfehlen, da es hier auch glänzendes Spezialpapier gibt und kaum mit normalen Abzügen unterschieden werden kann. Aber mir genügt die gute Laserqualität mit reinweissem Papier. Im unteren Fach haben genügend Blätter Platz für meinen täglichen Druck. Es lässt sich einfach und schnell wieder befüllen. Steckt man vorne in der Ablage ein Blatt rein, wird dieses bevorzugt bedruckt - auf Wunsch auch beidseitig. Eine vorherige Auswahl per Software ist nicht nötig. Das gefällt mir gut.Der Scanner zieht einzelne Vorlagen ebenfalls automatisch ein und wirft sie auf der Ablage aus. Den Deckel muss man i.d.R. nicht händisch öffen. Ebenfalls ein Vorteil gegenüber meinem alten Scanner. Für Bücher- oder Zeitschriftenscans muss man natürlich Oben auflegen. Die Scans sind sauber und schnell.Alles in Allem bin ich bis dato sehr zufrieden mit dem Drucker.Wenn die 1000 Seiten des mitgelieferten Toners gedruckt sind, werde ich zuerst auf Toner eines Mitanbieters zugreifen, da HP-Toner VIEL zu teuer ist! Das ist schon unverschämt. Da würde ich eher einen neuen Drucker kaufen! Als Privatanwender wird das wohl erst mal ein paar Jahre dauern.Man kann/sollte die Tonererkennung ausschalten, dann sind auch andere Toner zu einem bruchteil des Preises einsetzbar. Bis jetzt bin ich jedenfalls hoch zufrieden mit dem Kauf.
Peter
Bewertet in Deutschland am 12. Februar 2025
Einfache InstallationUnkompliziertes HandlingPerfekte Druckqualität
Cliente
Bewertet in Italien am 31. Juli 2024
Stampante al top. Un pò poco intuitiva la configurazione della stampante con interfaccia di gestione da migliorare e non immediata quando viene lanciato il comando di stampa. Ottima la qualità di stampa. Super la scansione/copia fronte/retro. Una funzionalità davvero molto utile e che portano questa stampante al top. HP una garanzia.
Customer
Bewertet in Großbritannien am 3. Dezember 2024
Extremely high printing quality. The interface is also easy to use. Great product.
Helmut
Bewertet in Deutschland am 28. August 2024
Wir hatten schon immer HP Drucker im Büro (Laser) und zu Hause (Tintenstrahl), aber dieses Gerät ist der absolute Wahnsinn!Es kann alles was andere gute Drucker auch können, dh Wlan, Ethernet, Handyprint, Feeder, Geschwindigkeit, etc, aber es kann zusätzlich etwas was andere nicht kônnen: es scannt aus einem Feeder zweiseitig bedruckte farbige Seiten in einen Durchgang in ein 1-2 Sekunden pro Blatt, da es 2 Scanner besitzt!Selbst unser extrem teurer, schrankgroßer Direktionsdrucker hatte nur einen Scanner und musste daher die Seiten mechanisch wenden, was gelegendlich schief ging und bei Originalen ungut ist (;-).Der Ausdruck ist HP-üblich perfekt und die übliche HP-Smart Softwareerkennt den Drucker sofort. Man schießt den Drucker einfach zB per Ethernet an, lädt HP-Smart per Internet runter und los geht's.Manko:1) das beiliegendr Manual ist nutzlos, ich habe den Dualscan nur durch ausprobieren einschalten können, und hatte schon gedacht es gibt ihn nicht.2) man kann scheinbar nur die teueren HP Originaltoner verwenden, allerdings gibt es Drittanbieter, was ich noch ausprobieren muss.3) bei der Bestellung muss man höllisch aufpassen, da nur die teuerste Variante den Dualscan hat mit Normalpreis 745€. Ich habe den Drucker reduziert für 460€ bekommen bei Amazon-Abverkauftagen.Tintenstrahldrucker sind viel günstiger, aber wir wissen nun warum. Wir würden diesen Laserdrucker immer wieder kaufen.Wir sind begeistert von diesem Drucker und können ihn trotz der kleinen 3 Mankos voll empfehlen, da die Technik überragend ist, daher 5*.Aktualisierung: Nach einigen Wochen Erfahrung haben wir festgestellt, dass die Stapeleinzugsfunktion die Blätter fast immer schief einzieht, was beim Dualscan besonders auffällt, weil der Kippwinkel in aufeinander folgenden Seiten zwischen links und rechts hin- und her springt. Wahrscheinlich liegt das an den Einzugsrollen, da sie oft seltsame Geräusche machen, als wenn sie nicht richtig das Blatt packen können.Man kann natürlich in der ScanSoftware die Kippwinkel korrigieren, was aber viel Zeit kostet und somit den Dualscan stark entwertet. Wir müssen daher die Bewertung mindestens auf 4 Sterne reduzieren.- Schade, dass HP hier nicht aufgepasst hat. Werden denn diese Geräte nicht vorher mal getestet? Fällt doch sofort auf!!!
guillaume-02-01-83
Bewertet in Frankreich am 12. Dezember 2024
Impressions rapides et de bonne qualité. Investissement pour mes parent qui on besoin d'imprimer que de temps en temps et en avais marre que l'encre sèche et devait aller chercher des cartouche entre chaque utilité
VICTOR
Bewertet in Spanien am 9. Dezember 2023
Supercompleta, merece la pena pagar el precio. Muy rápida y con tóners de gran duración.
Perfeita a sua impressão. Mto. satisfeito!
Bewertet in Brasilien am 6. Juli 2023
Excelente impressão. Mto. Satisfeito!!
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