Stephen s
Bewertet in Kanada am 7. Mai 2025
Battery doesn't even last 5 hours. Don't waste your money
Customer
Bewertet in den USA am26. Mai 2025
Honestly, this pet tracker has been a game-changer. My dog’s a little Houdini and loves to sneak off, but now I can just check the app and see exactly where he’s wandered off to. Setup was super quick, and the battery actually lasts way longer than I expected. It’s not perfect 100% of the time, but it’s pretty close. Pretty sure it’s gonna get even better with software updates.
Laura S.
Bewertet in Deutschland am 13. Mai 2025
Habe diesen Tracker für meinen Kater bestellt. Die ersten Tage hat er reibungslos funktioniert. Dann am vierten Tag verliert er urplötzlich das GPS Signal und ich kann den Tracker nicht mehr orten. Ein- und Ausschalten lässt das GPS Signal kurz aufkommen, aber nach zehn Minuten ist es wieder weg. Zuerst dachte ich, es liegt daran, dass die Katze keine Empfang hat am Boden. Dann habe ich den Tracker angemacht und Zuhause getestet. GPS Signal ist vorhanden, dann zeigt mir der Tracker eine Route im Wald, springt dann wieder in eine Straße paar Häuser von uns entfernt, obwohl er neben mir liegt, ungewegt und verliert dann wieder das GPS-Signal. Da einige Tierbesitzer denselben Tracker hier in der Gegend haben, dachte ich sofort, der zeigt mir die Tracker der anderen an. Irgendwie interagiert das Signal mit den anderen. Leider war der Support bislang nicht sehr hilfreich, außer zu schreiben, dass ich Garantie habe. Deshalb habe ich noch eine Email geschrieben mit der Bitte, den Tracker gegen einen neuen auszutauschen. Bisher keine Rückmeldung. An sich wäre der Tracker super, er ist klein, leicht und auch eine sehr einfach zu verstehende Bedienung, wenn er funktionieren würde und auch das anzeigt, wo er eigentlich sich befindet!Ich bin gespannt, ob die Firma sich noch zurückmeldet und den Tracker umtauscht oder ob ich den einfach zurücksenden muss, um einen komplett anderen zu besorgen. Wirklich sehr schade. Ob das ein Montagsmodell ist oder ob es grundsätzlich Probleme gibt, kann ich leider nicht sagen.Update:14.Mai. Englischer Support der Firma hat sich zurückgemeldet und hat meine Frage nach einem möglichen Austausch des Gerätes drei Mal komplett ignoriert. Dann habe ich kurzerhand Amazon direkt kontaktiert und eine Rückgabe veranlasst. Auf einmal bot mir die Firma an einen neuen Tracker zuzusenden, was mir dann irgendwie zu komisch war. Angeblich wählt sich der Tracker von alleine in Wlan Netze ein, obwohl ich das bei ihm gar nicht installiert habe, so laut Kundenservice. Dennoch ist unklar, warum das GPS Signal nach drei Tagen komplett weg war und ich meinen Kater gar nicht tracken konnte. Zweiter sehr unschöner Punkt: man hat keine Gewalt über sein Abonnement. Es gibt in der App keine Möglichkeit zu kündigen. Diesbezüglich muss man sich an den Support wenden und hoffen, dass die reagieren und es stornieren bzw. kündigen. Meiner Meinung ist das absolut kundenunfreundlich.
Diana a.
Bewertet in den USA am8. April 2025
Super malo compre inicialmente 7 dispositibos para los gatos cuando empece a configurarlo te piden la tarjeta para q pagues el mes o el año (todo normal ) cuando termine de hacer ese proceso se la puse a mi gato y nunca mostraba la ubicacion que era segun eso mi gato estaba en la mitad de un express way dicen que tienen soporte al cliente 24 h ponen un robot que nunca da una respuesta y menos una solucion lo devolvi desde amazon y al final pude conseguir un correo cancelando la suscripcion y no les importo me siguieron cobrando el mes sabiendo que ya todo estaba desactivado y reportado con el numero de serie del dispositivo , es un tamaño aceptable pero no compren esto!
Customer
Bewertet in den USA am13. April 2025
The device works well and the app is reliable. The interface is user-friendly and easy to navigate, which makes the overall experience quite smooth. However, the biggest downside is the battery life. It only lasts about a day and a half, so I find myself needing to recharge it constantly. This is especially inconvenient for a tracking device that’s supposed to offer peace of mind. I’m actually considering returning the product because of this issue.
Tulsan
Bewertet in den USA am11. April 2025
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