Parfait état, livraison dans les temps, domotique fonctionnel!

Alles Bestens

Einfach zufrieden,

Ich war faktisch gezwungen einen neuen Hub zu kaufen, weil der Support am alten eingestellt wurde. Finde ich schon frech und alleine einen Grund die Firma nicht zu empfehlen. Technisch gab es wiederholt Probleme mit den alten Komponenten. Vielleicht wird es besser...Habe also den Hub gekauft, damit die Schalter wieder Smart mit Alexa funktionieren, weil mit dem alten Hub "nur" noch per Touch oder manuell das Licht und Szenen geschaltet werden konnte. Jetzt Musste ich also MANUELL jeden Schalter zurücksetzen und neu einbinden. Als Folge habe ich ... logisch... die Fähigkeit zum Touch am alten Hub verloren. Die Verbindungen haben gut funktioniert, aber viele dimmbare Geräte lassen sich nur noch digital ein oder ausschalten. Dimmen in der App wird umständlich angezeigt, aber nicht am Licht umgesetzt.Fazit: Ich habe Geld und Zeit investiert, aber genau 0 Mehrwert und gebe meine Daten dafür preis, dass ich mehr oder weniger zuverlässig manuell schalten kann, wenn einzelne Schalter nicht spontan ausfallen. Ne, ehrlich. Dachte ne deutsche Firma leistet was, aber wie es scheint ist die Bahn zuverlässiger.

Bin sehr zufrieden besser übersichtlicher wie der Vorgänger

J’étais satisfait du produit jusqu’au jour où j’ai appris qu’il fallait passer à la nouvelle version de la passerelle pour pouvoir bénéficier des nouveau type de capteur (mouvement, détecteur de fumée, fuite d’eau etc) alors que la première a été commercialisé en 2020. 4 ans de durée de vie pour une passerelle domotique pas top du tout. De plus pas de procédure de migration de la première à la deuxième génération. Vous êtes obligé de suprimer votre compte puis recréé et re associé tout les appareils refaire tout les programme etc une catastrophe…

Pour une passerelle Zigbee/Wifi avec intégration dans Alexa, la proposition technique est faible et pas tout à fait fiable.Je l’ai testé avec des interrupteurs de store et Wiser app ne propose que très peu de paramètres d’automatisation, rien à voir avec les capacités d’un home assistant et c’est là que le bât blesse: aucun plugin n’existe pour son intégration dans Home assistant. C’est un manque qui aura un impact commercial si ce n’est pas rectifié rapidement.Sur Alexa, le plugin du Wiser api ne propose pas d’options pour le store qui permette de le contrôler facilement (pas de jauge de pourcentage dans l’application). Si on teste la commande vocale sur l’écho localisé dans la même pièce, il comprend et exécute l’ordre sur le store de la pièce SI on demande un réglage en pourcentage. Si on demande l’ouverture ou la fermeture, Wiser est perdu. J’ai nommé tous les stores « Store » pour simplifier l’ordre vocal sur le contexte de pièce en cours et je ne suis pas sûr que les testeurs de chez Schneider l’ai vraiment testé. De plus, si j’ordonne une action sur un store d’un groupe en le nommant (Fermé le store du groupe bureau), de nouveau, Alexa est perdue avec son plugin Wiser et se contente de répondre qu’elle ne le connaît.Bref, une déception quant à l’ambition que l’on connaît de Schneider pour la domotisation.

Après plusieurs heures de tentatives, Impossible de lier la passerelle au cloud comme demandé par l'application Wiser Home.Retour amazon

Seit 2018 ist das gesamte Haus - (Licht)-Schalter sowie Jalousien) - auf die "smarten" Unterputzkomponenten umgerüstet worden. Da das Haus bereits über das Merten-Schalterprogramm verfügte lag es nahe, hier auf Wiser aufzurüsten. Zur Bedienung wurde ein Smartphone sowie der Wiser-Hometouch - welcher i. d. R. ohne Probleme im Betrieb war - verwendet.Anfang April 2024 wurde die Verwendung des Hometouch zum 1.10.2024 aufgekündigt und empfohlen, den Hub 2. Generation zu verwenden. Leider gab es diverse Probleme die Unterputzkomponenten sauber in das neue System zu migrieren. Auch gab es bei vielen Geräten so gravierende Probleme, dass selbst ein Reset nicht auf Anhieb funktionierte. Erst nach mehrmaligem Zurück-Einbinden über die alte Bluetooth-App und später nochmals der Versuch über die Wiser-App, ließ alle Aktoren erkennen. Die Firmware der gesamten Schalter wurde dabei nicht aktualisiert (001.005.005 R).Die Dimmer (Einfach- und Doppelwippe) konnten weder mit Halogen- noch mit LED-Leuchten gedimmt werden. An und Aus, sowie voreingestellte Helligkeit funktionierte. Laut Hersteller wurde versprochen, dass mit dem neuen System auch die Doppel-Dimmschalter im kompletten Umfang per App endlich nutzbar sein sollen.Jalousien konnten nur "Hoch" und "Runter" gefahren werden. Kein Anhalten, kein prozentuales Auf- oder Abfahren. Eingetragene Laufzeiten, welche die Dauer des "Hoch- und Runterfahrens" der Jalousie definieren, hatten ebenfalls keinen Einfluss auf die Funktion. Auch ein programmierter "Moment", der bei starker Sonneneinstrahlung auf Knopfdruck die Jalousien zu 20 Prozent schließen soll, funktioniert nicht.Ansprechzeiten der Jalousien sind geringfügig höher, als beim alten Wiser-Touch. Alle Aktoren schalten dafür nach Auslösen erst nach ca. 5 Minuten ab. Das hängt wohl mit der Dauer der Laufzeit zusammen, da diese maximal auf 5 Minuten eingestellt werden kann.Erfahrung nach ca. 4 Wochen:Das rudimentäre System lief - soweit man das problemlos bezeichnen kann - bis Anfang Mai 2024 ohne erkennbare Störungen. Nach einem Stromausfall und Wiederherstellung des Internets fuhren plötzlich alle Jalousien hoch. Lediglich die Zimmer, die noch über den Hometouch eingebunden sind, blieben im vorherigen geschlossenen Zustand.Seit mehreren Tagen fahren nun alle geschlossenen Jalousien, die im neuen Hub integriert sind, pünktlich um 0 Uhr wieder hoch. Manchmal ist es auch zwischen 2 und 4 Uhr. Entsprechende Programm sind nicht hinterlegt!Um der Sache auf den Grund zu gehen, habe ich mir am 16. Mai 2024 die App und die hinterlegten Geräte angesehen. Dabei ist nun aufgefallen, dass alle Komponenten eine neue Firmware (2.10.2) erhalten haben.Neuerungen:• Jalousien können nun sporadisch angehalten oder wieder fortgeführt werden• Prozentuale Öffnung und Schließung hat zeitweise funktioniert• Leuchten können gedimmt werden• Aktoren gehen zeitnah aus• Zeiten der Laufzeit bei den Jalousien werden zwar übernommen, sind aber ungenau. Beispielsweise eine Öffnung bzw. Schließung mit 50% passt überhaupt nichtFazit:Da das gesamte Haus schon mit Merten Produkten ausgestattet war, habe ich den Kauf für den Hub 2. Generation zähneknirschend akzeptiert, um weiter das System nutzen zu können. Wie es nun aber scheint, haben einige Aktoren nur eine sehr schlechte Verbindung zum Hub. Mit dem Wiser-Hometouch konnten hingegen mehrere Etagen erreicht werden... es wird empfohlen, Wiser-Zwischenstecker mit Reichweitenverlägerung zu verweden. Warum das mit dem vorherigen System auch ohne diese Lösung möglich war, erschließt sich mir nicht.Nachtrag:Alle Schalter im Erdgeschoss sind jetzt plötzlich und komischerweise erreichbar, auch ohne Repeater. Seit dem ein tägliches Programm zum Schließen und Öffnen der Jalousien hinterlegt ist, fahren diese nicht mehr unkontrolliert rauf oder runter.

Der Hub tut was er soll.Ich habe ihn im EG installiert. OG und UG sind mit versorgt, kein Verstärker notwendig, obwohl teilweise schlechte Signalqualität angezeigt wird.Ersteinrichtung und Anbindung der Jalousien weitgehend problemlos.

Ich habe in meinem Haus die Wiser Hometouch (Bluetooth) benutzt. Da Schneider von Bluetooth auf Funksystem umgestellt hat musste ich meinen Hometouch entsorgen und habe mir den Hub Generation 2 zugelegt.Die Installation des Hub läuft über die Schneider App. Soweit hat die Installation auch funktioniert. Man muss einen Account anlegen. Email plus Passwort. Diese Daten werden mit der Mac Adresse des Hub 2 auf den Servern von Schneider verknüpft. Somit kann über die App unter Anmeldung mit dem Account der Hub erreicht werden. Per WLAN als auch mobil.Ich steuere damit 17 Jalousien.Ebenfalls werde ich mir noch smarte Steckdosen zulegen um Licht zu schalten und den Stromverbrauch zu ermitteln.Einen Stern Abzug wegen der Schneider Preise. Die sind für Smart Geräte jeglicher Art (Wassermelder, Rauchmelder, Smart Hub Steckdose) leider viel zu teuer. Die Konkurrenz ist günstiger!

Bei der Einrichtung über die Wiser App wurde mir gesagt, dass das Gerät bereits an einen Account gebunden ist. Also angerufen, dort an den Chat weitergeleitet worden, im Chat hieß es dann, man könne nichts machen, aber die Kollegin ruft zurück. Im Gespräch stellt sich raus, dass das Hub an _meinen_ Account gebunden ist. Nach einem Reset der App und einer Anmeldung ging es dann plötzlich auch. Wäre alles kein Problem, wenn man sich für eine lokale Steuerung gar nicht erst registrieren müsste.Ansonsten macht das Gerät grundsätzlich was es soll - per Zigbee Geräte steuern. Aber das können andere Bridges auch, die von Philips Hue z.B. zu einem Drittel des Preises. Außerdem vermisse ich einen LAN-Anschluss, da ein störungsfreies WLAN nicht immer garantiert ist. Mir persönlich ist es viel zu teuer, Firmware-Updates kann man auch nicht selbständig starten, da hieß es vom Support "warten Sie mal 24 Stunden, dann sollte es gehen". Ich werde es wieder zurückschicken und schauen, ob ich die Jalousien stattdessen über Home Assistant o.ä. gesteuert bekomme.

Fonctionnement parfait, l’application Wiser est très simple a prendre en main. Je recommande