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Bewertet in Deutschland am 19. Februar 2025
Sehr schlechte Erfahrung, erstens ist dieser Artikel in Deutschland verboten, zweitens haben wir erst bei der Bestellung des Artikels eine Nachricht erhalten, dass die Lieferung nach Deutschland verboten ist, drittens haben wir ein Problem mit der Rückerstattung, sie behaupten, das Geld zurückerstattet zu haben, aber leider ist das Geld nicht auf unserem Konto
antonio p.
Bewertet in Italien am 9. Mai 2024
Ottimo prodotto , spedizione puntuale, ditta molto professionale e disponibile a risolvere qualsiasi problema...ConsigliatissimiUnica pecca istruzioni mancanti ma prontamente mandate dalla ditta via wathsapp
Cliente
Bewertet in Italien am 26. Juli 2024
Ottimo rapporto qualità prezzo, facile da intallare, unico problema la sonda che indica li volume dell'acqua presente all'interno del sebatoio.Essendo troppo vicina al punto d'ingresso dell'acqua, questa bagnando la sonda fa scattare il "pieno" anche se nella realtà non raggiunge neanche un quarto del serbatoio.
Faby
Bewertet in Italien am 19. Februar 2024
Ho aspettato di lasciare una recensione perché il giorno che è arrivato il solare termico linballaggio era urtato da tutte le parti !! Subito mi sono messo in contatto con la fp sia via mail Che wozzap mi rispondono dopo 24 ore !! Sempre tramite sms mi dicono che il contatto telefonico non si può avere le risposte arrivano tassativamente la sera alle 20 dal giorno prima che avevo chiesto assistenza ( meno male che scrivono assistenza telefonica prima e dopo il montaggio )ho chiesto un contatto telefonico x configurarle la centralina la mattina alle 9 e alla sera 17:00 inoltrato mi gira il libretto di istruzione in italiano xk e istruzioni sono in inglese Poco professionale visto che scrivete che avete 20 anni di esperienza ricordate che il cliente è un patrimonio aziendale !!! Pensate che prima di acquistare quando chiesi delle info sul prodotto sempre cordiali !! Non comprerò più da loro !! Ho avuto un costo x montarlo a 7 mt di altezza altrimenti lo avrei rimandato indietro
Francesco
Bewertet in Italien am 29. November 2023
Scrivo questa recensione dopo un anno di utilizzo. Premetto che l'acquisto è stato effettuato dopo averne verificato la qualità presso un mio conoscente già possessore. Le istruzioni di installazione e il manuale utente sono tutte in inglese. Da subito ho riscontrato una divergenza tra quanto indicato nelle istruzioni e quanto dichiarato dall'assistenza tecnica (rispondono solo via whatsapp) in merito all'installazione del sensore di temperaturariempimento.Ad oggi il problema non è risolto poichè il sensore da letture errate (dovute al vicino posizionamento rispetto alla valvola di carico) e il caricamento programmato non va mai a buon fine.Il prodotto di per se potrebbe essere valido, ma, trattandosi di dispositivi tecnologici e meccanici, sarebbe valore aggiunto la giusta assistenza e garanzia.Ahimè, se si vuole risparmiare ( come ho fatto io) non ci sono alternative se non ripiegare su cineserie da import.
Salvatore mascia
Bewertet in Italien am 24. Oktober 2023
boh
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