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Bewertet in Italien am 27. Oktober 2023
Funziona bene. La app fa tutto quello che serve. Peccato solo non ci sia abbinata una sirena potente. Le notifiche sono istantanee
eve
Bewertet in Italien am 14. September 2023
Questo è il secondo kit che acquisto perché i prezzi richiesti oggi per installare un sistema di allarme sono fuori logica seconda me. Dopo ricerca ho deciso d'installare un kit che avesse l'app Smart life/Tuya che già avevo per altre apparecchiature e devo dire che sinceramente non mi aspettavo tale semplicità e velocità d'installazione. Tramite app viene riconosciuta la centralina (che tra l'altro ha una sirena abbastanza potente) e tutti i sensori che è possibile nominare a piacimento (es. porta ingresso, finestra cucina etc.), io nè ho aggiunti altri per le finestre, comprati sempre dallo stesso venditore e, anche, una sirena esterna, consigliata da loro, montata sul balcone. Funziona egregiamente, nessun falso allarme e situazione sempre sotto controllo tramite l'app con la quale si può attivare, disattivare anche parzialmente. Ho aggiunto due telecamere, una interna e una esterna e con una minima spesa (rispetto alle migliaia di euro richiesti) sono pienamente soddisfatto come deterrente e avviso di eventuali effrazioni. Hai avvisi anche di batterie scariche nei sensori così da prevenire malfunzionamenti sostituendole in tempo. Veniamo ora alla cosa che ho apprezzato di più e che mi ha reso l'acquisto eccezionale, l'assistenza! Avevo scelto tra le numerose offerte una società di vendita italiana per istinto ed è invece hanno un servizio clienti super efficiente, per mia colpa ho installato il sistema di allarme oltre il periodo per il reso amazon e ho notato una scarsa reattività di un sensore, senza speranza ho scritto a loro e immediatamente mi hanno spedito un sensore nuovo senza neppure chiedere il reso. Esperienze precedenti dopo il periodo dei 30 giorni per il reso amazon mi avevano molto deluso per la totale assenza di assistenza o addirittura risposte. Poco tempo fa ho riscontrato delle disconnessioni dalla rete wifi, ho di nuovo scritto loro e mi hanno fornito istruzioni e assistenza immediata risolvendo il problema. Complimenti vivissimi ad una azienda serissima che anche a fronte di una spesa minima fornisce un assistenza post vendita eccezionale.
alvall
Bewertet in Italien am 12. Juni 2023
pazzesco! sono due giorni che mi scervello nel tentativo di capere come funzioni senza alcun risultato.il sistema è un rompicapo in sè del tipo che se premi una vola succede una cosa due volte un'altra e cosi via, ma se lo stato di partenza è diverso il risultato cambia, quindi con un unico pulsante si hanno 4 stati per 5 modi di pigiarlo 20 risultati diversi, e pazienza ma quello che proprio non posso accettare che per un sistema di allarme di per se complicato e basato su comandi convenzionali le istruzioni consistano in pochi foglietti 7,5x13,5 cm in solo inglese e che inglese in cui vengono indicati con lo stesso termine oggetti o azioni diverse! dovrebbe essere vietato vendere apparecchi privi di istruzioni in italiano.
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